公開日 2014年7月4日 最終更新日 2021年10月24日
夫婦カウンセラーの木村泰之です
今の世の中は、自分が自分である事を証明する必要がある時代です
個人を特定できないと、何でもOKしてくれない銀行、役所、携帯会社など、
暗証番号だけではだめで、指紋認証だの免許証提示だの様々な個人特定を
する必要が出ている
もちろん、必要だからという理屈だが、やはり物事は程度問題だし、やっても
意味があるかどうか
銀行の窓口で手続きを取ると、さんざん待たされてたくさん種類を提出して
本人確認して、不備があれば書き直し、やっと手続き終わっても何てことは
ない、本店で個人情報を盗まれる
しかも大量に
盗まれても、カメラの前で担当役員がすみませんと、頭を5秒下げるだけ
こんな事は、1年に何回もテレビで見る光景
一生懸命正しい事をする事は大事
しかし、現実は力を入れるところが間違っている
決まり事をやるだけではなく、盗まれる危険がある
完全ではない、という意識があれば、窓口の対応ももっと丁寧になるし、
機械的ではないはず
なんでも、決まり事、ルールで片付けてはいけない
ルールを決めた役員が、深々と頭を下げる不祥事が出るのが現実
間違いが起る前提で、人には説明したり、接するのが自然
間違いなんて起りません、ありえませんなんていう事を言うこと自体が
間違っているのだから
目次
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